AZIENDA Scommettere su innovazione e qualità
La storia di CH Química
Il brand CH QUÍMICA nasce nel 1994 nella cittadina di Sabadell, ispirato e creato da Vicente Chaparro, grazie alla sua vasta esperienza nell’industria chimica. La grande crescita economica del paese e le esigenze del mercato hanno fatto sì che CH QUÍMICA trovasse la formula per affermarsi come punto di riferimento del settore. L’azienda ha continuato a crescere e, nel 1996, si è trasferita nella nuova sede, a Castellar del Vallès, dove attualmente svolge tutta la sua attività.
Attualmente, CH QUÍMICA continua a crescere, ampliando giorno dopo giorno i propri mercati internazionali, investendo in R+S+I e nelle sue strutture per continuare a offrire un prodotto e un servizio di qualità ai suoi clienti.
Benvenuti in un’azienda che si prende cura sia dei propri clienti che dei propri prodotti
Grup CH
GRUP CH nasce nel 2000 ed è costituito da CH QUÍMICA e PQ VALLÈS, società di distribuzione. Questa fusione è durata fino al 2012, anno in cui è stata sciolta per migliorare e snellire le procedure documentarie.
Con il 20° anniversario dell’azienda, è arrivato il momento di aggiornare l’immagine aziendale, a partire dal logo. Questa nuova proposta nasce da un notevole impegno di investimento in R+S+I che ci ha permesso di espanderci in ambito internazionale e di continuare a crescere fino ad oggi, con obiettivi chiari e una filosofia solida.
Missione
In CH QUÍMICA sviluppiamo, produciamo e distribuiamo prodotti chimici per la manutenzione industriale, istituzionale e di servizio. Ogni anno investiamo molte risorse nella ricerca per innovare e continuare ad offrire un prodotto di alta qualità, in grado di rispondere alle richieste del nostro settore. Un settore che apprezziamo molto e per il quale lavoriamo ogni giorno per dare il meglio di noi stessi e di tutto il nostro team di professionisti.
Per accedere ai nostri prodotti, offriamo ai nostri clienti due modalità: contattarci direttamente o recarsi presso alcuni degli agenti della nostra vasta rete di distribuzione. Inoltre produciamo per conto terzi con private label.
Non ci poniamo limiti geografici, possiamo dire di essere un’azienda senza confini e aperta a qualsiasi mercato, poiché attualmente esportiamo e distribuiamo in altri paesi. La nostra crescita è il risultato di molti anni di duro lavoro e di un impegno a migliorare costantemente coniugando valori essenziali.
Visione
Il nostro obiettivo è fornire soluzioni chimiche e consulenza a tutte le aziende che lo necessitano, in tutti i settori e i mercati che lo richiedono. Vogliamo continuare ad essere un’azienda leader e produttrice di prodotti chimici, sia nel mercato nazionale che internazionale, vogliamo essere in grado di individuare le esigenze di ciascuno e offrire una risposta che si adatti a quelle esigenze.
Abbiamo un grande vantaggio che è anche il nostro valore aggiunto. Siamo coinvolti nell’intero processo, dallo sviluppo alla produzione e distribuzione, il che ci permette di avere il controllo assoluto della qualità del prodotto e di offrire un servizio eccellente. Abbiamo la capacità di sviluppare i nostri prodotti su misura e secondo le esigenze del nostro cliente, il che ci permette di offrire un rapporto qualità prezzo molto competitivo.
In CH QUIMICA abbiamo sempre voluto avere una vittoria per ottenere un contatto con tutti i nostri collaboratori per ottenere un accordo migliore con i nostri clienti.
Valori
Il nostro impegno e, in definitiva, il core della nostra azienda si basa su sei pilastri fondamentali che supportano il nostro successo e hanno costruito la nostra storia:
Uniamo etica e rigore professionale con entusiasmo e iniziativa. La nostra perseveranza e la nostra esperienza nello sviluppo ci consentono di superare tutte le sfide.
Il nostro team di professionisti e i fornitori con cui collaboriamo lavorano uniti per realizzare prodotti di eccellente qualità e con un ottimo servizio, attualmente approvati da più di seimila clienti.
Siamo ciò che vedono i nostri clienti. Vi teniamo informati di eventuali modifiche apportate ai nostri prezzi, documenti e formule.
Il nostro impegno per l’ambiente risiede nella produzione di prodotti chimici sostenibili, biodegradabili ed ecologici. La nostra politica di sostenibilità si basa su una buona gestione dei rifiuti.
Ci occupiamo di risolvere le esigenze che i nostri clienti ci presentano, offrendo il nostro miglior servizio in termini di informazione, prezzo e qualità.
Cerchiamo le esigenze del mercato e le sviluppiamo insieme al nostro reparto di R+S+I, includendo un miglioramento quotidiano dei prodotti già realizzati per continuare ad offrire la massima garanzia e qualità.
Politica per la qualità
La nostra Politica per la qualità è stabilita dalla Direzione di CH QUÍMICA, S.L. e il suo obiettivo è l’implementazione e il monitoraggio di un sistema di qualità UNE-EN-ISO 9001:2015 per le diverse attività.
Il Sistema Qualità, che è responsabilità di tutti, è promosso dalla Direzione e ha il suo pieno appoggio. Il totale e soddisfacente rispetto della Politica per la qualità è considerato un obiettivo prioritario per CH QUÍMICA. Al fine di migliorare i propri risultati, la Direzione si prefigge obiettivi specifici che vengono valutati e riesaminati annualmente e si occupa anche di fornire le risorse necessarie per il loro raggiungimento.
Questo sistema di qualità si basa su tre obiettivi principali:
La qualità dei nostri prodotti e servizi è uno degli elementi fondamentali per posizionare la nostra azienda in una posizione riconosciuta nel mercato. Questi devono soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, nonché i requisiti legali e normativi applicabili alla nostra produzione.
Dobbiamo mantenere un sistema e degli standard di controllo che garantiscano che tutti i nostri prodotti e servizi siano eseguiti correttamente. Ci sforziamo di conoscere e capire le esigenze dei nostri clienti per fornire prodotti e servizi in conformità con queste esigenze.
Il nostro personale ha la capacità e la formazione necessarie per svolgere le proprie funzioni in modo soddisfacente.
Abbiamo un grande team umano formato, consapevole e motivato a soddisfare i requisiti stabiliti che ci consentono di raggiungere gli obiettivi del gruppo.
Il nostro piano di miglioramento consiste nel conoscere e comprendere le capacità dei nostri fornitori e garantire che, allo stesso tempo, le nostre esigenze di prodotto, servizio e logistica siano comprese, rispettate e soddisfatte.
Abbiamo i canali necessari per raccogliere suggerimenti e segnalazioni, nonché i reclami dei nostri clienti, al fine di migliorare il nostro sistema, il nostro prodotto e servizio e la loro efficacia. In questo modo possiamo offrire una qualità totale ai nostri clienti.