Biz Kimiz 1994'ten beri Castellar del Vallès'te kendi üretimimiz
CH Química’nın tarihi
CH QUÍMICA markası, 1994 yılında Vallès bölgesindeki Sabadell kasabasında, Sn. Vicente Chaparro’nun kimya sanayisindeki geniş deneyiminden ilham alınarak ve onun tarafından kuruldu. Ülkenin büyük ekonomik büyümesi ve pazarın ihtiyaçları, CH QUÍMICA’nın sektörde bir referans olarak yerleşmesini sağlayan formülü bulmasına yardımcı oldu. Şirket büyümeye devam etti ve 1996’da, bugün tüm faaliyetlerini yürüttüğü Castellar del Vallès’teki yeni tesislerine taşındı.
Bugün CH QUÍMICA büyümeye devam ediyor; pazarlarını her geçen gün uluslararası düzeyde genişletiyor, müşterilerine kaliteli ürün ve hizmet sunmaya devam etmek için Ar-Ge+i’ye ve tesislerine yatırım yapıyor.
Hem müşterilerine hem de ürünlerine özen gösteren bir şirkete hoş geldiniz.
Grup CH
GRUP CH, 2000 yılında CH QUÍMICA ile distribütör şirket PQ VALLÈS’ten oluşacak şekilde kuruldu. Bu birleşme, belgelerle ilgili işlemleri iyileştirmek ve hızlandırmak amacıyla feshedildiği 2012 yılına kadar sürdü.
Şirketin 20. yıl dönümüyle birlikte, logodan başlayarak kurumsal imajı güncelleme zamanı geldi. Bu yeni teklif, Ar-Ge+i yatırımına yönelik büyük bir atılımla birlikte geldi; bu da pazarı uluslararası alana genişletmemizi ve net hedefler ve sağlam bir felsefeyle bugüne kadar büyümeye devam etmemizi sağladı.
Misyon
CH QUÍMICA olarak endüstriyel, kurumsal ve hizmet bakımı için kimyasal ürünler geliştiriyor, üretiyor ve dağıtıyoruz. Yenilik yapmak ve sektörümüzün gereksinimlerine yanıt verebilen yüksek kaliteli bir ürün sunmaya devam etmek için her yıl araştırmaya çok önemli kaynaklar ayırıyoruz. Çok değer verdiğimiz bu sektör için, kendimizin ve tüm profesyonel ekibimizin en iyisini vermek üzere her gün çalışıyoruz.
Ürünlerimize ulaşabilmeleri için müşterilerimize iki yol sunuyoruz: bizimle doğrudan iletişime geçmek veya geniş dağıtım ağımızdaki temsilcilerden birine başvurmak. Ayrıca üçüncü taraflar için özel markalı üretim yapıyoruz.
Kendimize coğrafi bir sınır koymuyoruz; sınırsız ve her pazara açık bir şirket olduğumuzu söyleyebiliriz, çünkü bugün diğer ülkelere ihracat ve dağıtım yapıyoruz. Büyümemiz, uzun yılların emeğinin ve temel değerlerin bir araya getirildiği sürekli gelişim anlayışının sonucudur.
Vizyon
Hedefimiz, ihtiyaç duyan tüm şirketlere, talep edilen tüm sektör ve pazarlarda kimyasal çözümler ve danışmanlık sunmaktır. Hem ulusal hem de uluslararası pazarda lider bir şirket ve kimyasal ürün üreticisi olmaya devam etmek, her pazarın ihtiyaçlarını belirleyebilmek ve bu ihtiyaçlara uyan bir yanıt sunmak istiyoruz.
Aynı zamanda katma değerimiz olan büyük bir avantajımız var. Geliştirmeden üretime ve dağıtıma kadar sürecin tamamında yer alıyoruz; bu da ürün kalitesi üzerinde mutlak kontrole sahip olmamızı ve mükemmel bir hizmet sunmamızı sağlıyor.
Ürünlerimizi müşterimizin ihtiyacına göre özel olarak geliştirme kapasitemiz var; bu da çok rekabetçi bir fiyat-kalite oranı sunmamıza olanak tanıyor.
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için tüm iş ortaklarımızla kazan-kazan temelinde iletişim.
Değerler
Taahhüdümüz ve nihayetinde şirketimizin özü, başarımızı güvence altına alan ve tarihimizi inşa eden altı temel
ilkeye dayanır:
Etik ve mesleki titizliği coşku ve girişimcilikle birleştiriyoruz. Azmimiz ve geliştirme alanındaki deneyimimiz, tüm zorlukların üstesinden gelmemizi sağlıyor.
Profesyonel ekibimiz ve çalıştığımız tedarikçiler, mükemmel kalitede ürünler ve harika bir hizmet için el ele çalışır; bunlar bugün altı binden fazla müşteri tarafından teminat altına alınmaktadır.
Biz, müşterilerimizin gördüğü şeyiz. Fiyatlarımızda, belgelerimizde ve formüllerimizde meydana gelen her türlü değişiklik hakkında onları bilgilendiriyoruz.
Çevreye karşı taahhüdümüz, sürdürülebilir, biyolojik olarak parçalanabilir ve ekolojik kimyasal ürünler üretmekte yatmaktadır. Sürdürülebilirlik politikamız, atıkların iyi yönetilmesine dayanır.
Müşterilerimizin bize ilettiği ihtiyaçlara çözüm sunmaktan sorumluyuz; bilgi, fiyat ve kalite konusunda en iyi hizmetimizi sunuyoruz.
Pazarın ihtiyacını araştırıyor ve Ar-Ge+i departmanımızla birlikte geliştiriyoruz; ayrıca azami güvence ve kaliteyi sunmaya devam etmek için halihazırda oluşturulmuş ürünlerde günlük iyileştirme yapıyoruz.
Kalite Politikası
Kalite Politikamız, CH QUÍMICA, S.L. Yönetimi tarafından belirlenmiştir ve farklı faaliyetler için UNE-EN-ISO 9001:2015 Kalite Sisteminin uygulanmasını ve takibini hedefler.
Herkesin sorumluluğunda olan Kalite Sistemi, Yönetim tarafından yayımlanmıştır ve Yönetimin tam desteğine sahiptir. Kalite Politikasına tam ve tatmin edici şekilde uyulması, CH QUÍMICA için öncelikli bir hedef olarak kabul edilir. Sonuçlarını iyileştirmek amacıyla Yönetim, her yıl değerlendirilen ve gözden geçirilen belirli hedefler koyar ve ayrıca bu hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamakla yükümlüdür.
Bu kalite sistemi üç ana odağa dayanır:
Ürün ve hizmetlerimizin kalitesi, şirketimizi pazarda tanınan bir konuma getirmenin temel unsurlarından biridir. Bunlar, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini ve üretimimiz için geçerli yasal ve düzenleyici gereklilikleri karşılamalıdır.
Tüm ürün ve hizmetlerimizin doğru şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan bir sistematiği ve kontrol standartlarını sürdürmeliyiz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını bilmeye ve anlamaya, bunlara uygun ürün ve hizmetler sunabilmek için kendimizi adıyoruz.
Tüm personelin görevlerini tatmin edici biçimde yerine getirmek için gerekli yeterliliğe ve eğitime sahip olmasını sağlıyoruz.
Hedeflere ulaşılmasını sağlayan, belirlenen gereklilikleri yerine getirmek konusunda eğitimli, bilinçli ve motive, grup halinde çalışan profesyonel bir insan kaynağımız bulunmaktadır.
İyileştirme planımız, tedarikçilerimizin kapasitelerini bilmek ve anlamak; aynı zamanda ürün, hizmet ve lojistik ihtiyaçlarımızın anlaşılmasını, saygı görmesini ve karşılanmasını sağlamaktan oluşur.
Sistemimizi, ürünümüzü, hizmetimizi ve bunların etkinliğini iyileştirmek amacıyla öneri ve sapmaları, ayrıca müşterilerimizin şikâyetlerini toplamak için gerekli kanallara sahibiz. Bu şekilde müşterilerimize toplam kalite sunabiliriz.